Términos y condiciones

1. Identificación del vendedor

El presente sitio web y aplicación, Plano Activo, es operado por Jachson Caicedo García (en adelante, "el Vendedor"). Al acceder o utilizar Plano Activo, el usuario acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones.

2. Aceptación de los términos

El uso continuado del servicio implica la aceptación plena de estos términos. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar Plano Activo.

3. Descripción del servicio

Plano Activo es una herramienta de metrado y cubicación asistida por inteligencia artificial para planos de construcción. El usuario puede subir planos en PDF o imagen, obtener estimaciones de materiales y solicitar cotizaciones. Las estimaciones son de carácter orientativo y deben ser revisadas por un profesional antes de su uso en obra.

4. Uso aceptable y prohibiciones

El usuario se compromete a no:

• Utilizar el servicio para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
• Subir contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente.
• Interferir con la seguridad del servicio, realizar scraping o saturar la plataforma.
• Usar la IA para generar contenido ilegal, discriminatorio, malware o deepfakes.

5. Propiedad intelectual

El Vendedor retiene todos los derechos sobre el software, la marca, el diseño y la documentación de Plano Activo. El usuario conserva los derechos sobre los planos y contenidos que suba, otorgando al Vendedor una licencia limitada para procesarlos con el único fin de prestar el servicio.

6. Responsabilidad sobre salidas de IA

Las mediciones, cubicaciones y recomendaciones generadas por la IA son estimaciones orientativas. El usuario es responsable de verificar su exactitud, revisarlas con profesionales cualificados y de contar con los derechos necesarios sobre los planos subidos. Plano Activo no sustituye el asesoramiento técnico, legal o profesional.

7. Pagos, suscripciones y Paddle

Los pagos, la facturación, los impuestos, la gestión de suscripciones, las cancelaciones y los reembolsos son procesados por nuestro distribuidor online Paddle.com. Paddle actúa como Merchant of Record para todos nuestros pedidos. Para más detalles, consulta los términos de compra de Paddle.

8. Nivel de servicio

El Vendedor no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o disponible en todo momento. Se realizarán esfuerzos razonables para mantener la operatividad y corregir incidencias.

9. Suspensión y terminación

El Vendedor puede suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento grave de estos términos, uso fraudulento, no pago o riesgo para la seguridad de la plataforma.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad del Vendedor queda limitada al importe abonado por el usuario en los seis meses anteriores. No se responderá por daños indirectos, consecuenciales o pérdida de beneficios derivados del uso del servicio.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de Madrid, España.